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Samsung SCH-U310 Knack se congela en logo Verizon al encender

Arreglar Samsung Knack (SCH-U310) que se queda en pantalla de carga Verizon

Si tu Samsung Knack se enciende, muestra el logo de Verizon y la barra de carga no avanza, prueba esto en orden:

1. Reinicio forzado (Soft reset)

  • Quita la batería con el teléfono encendido.
  • Espera 30 segundos.
  • Vuelve a poner la batería y enciende.

2. Actualización PRL (Preferred Roaming List)

  • Marca *228 y elige Opción 2 (Actualizar PRL).
  • El teléfono se reiniciará solo al terminar. Esto a veces corrige bucles de arranque por configuración de red corrupta.

3. Hard Reset (Restablecimiento de fábrica) - BORRA DATOS

  1. Apaga el teléfono.
  2. Mantén pulsadas Volumen Arriba + Encendido hasta que aparezca menú (o prueba Volumen Abajo + Encendido).
  3. Navega con volúmenes a Wipe data/factory reset, confirma con Encendido.
  4. Elige Yes, espera, luego Reboot system now.

4. Tienda Verizon corporativa

Si nada funciona, llévalo a una tienda Verizon (corporate store). Tienen la herramienta PST (Phone Service Tool) para flashear el firmware oficial. Es gratis en garantía; fuera de garantía puede tener coste.

No intentes flashear tú mismo con archivos de internet; puedes dejar el teléfono inservible ("brick").