Incidente: Teléfono mojado, secado, funciona pero columna izquierda de teclado muerta
Botones: Menú, Enviar, 1, 4, 7, * no responden. Enviar actúa como Menú. Usuario usa trucos T9 para escribir.
Diagnóstico: Humedad/residuo conductor bajo teclado / flex dañado
"Aún puede haber humedad o residuo conductor bajo el teclado. El agua deja residuos conductores. El teléfono debe desmontarse, limpiarse y secarse. También posible daño por agua requiriendo cambio de piezas." - Jerry G.
Soluciones
- Limpieza profesional (recomendada): Tienda reparación → desmontaje → **limpieza ultrasónica alcohol 99% + secado vacío** → test. Coste ~$50-80. Mejor en 24-48h post-mojado.
- Intento casero (baja éxito): Alcohol 99% + cepillo en teclado (sin desmontar) + aire comprimido + 24h silica gel. Si contactos no están corroídos, puede volver.
- Workaround: Teclado en pantalla (si tiene) / auricular Bluetooth con teclado / voz a texto.
Realidad
Columna entera muerta = **flex teclado o placa base dañados por corrosión**. Limpieza casera rara vez arregla columna completa. **Prepárate para cambiar teléfono.**
