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Samsung Smooth (SCH-U350) inactivo 5 meses: no reconoce recarga y olvidé PIN

Si tu Samsung Smooth (SCH-U350) estuvo sin uso 5 meses y tras recargar saldo no funciona:

  1. Verifica que la línea esté activa llamando a *611 (Verizon) o al servicio al cliente.
  2. Si pide "Programación inicial necesaria", marca *228 y sigue las indicaciones (opción 1 para programar, 2 para actualizar PRL).
  3. Si pide código de seguridad de 4 dígitos y no lo recuerdas: prueba 0000, 1234, últimos 4 dígitos de tu número. Si no, llama a Verizon para que te lo restablezcan (requiere verificación de cuenta).

Un hard reset (*2767*3855#) borra todo y restaura ajustes de fábrica, pero también elimina la programación del operador; tendrías que volver a marcar *228.