Problema: MMS grande corrompido bloquea la bandeja de entrada y reinicia el teléfono
Al recibir un MMS muy grande, el Samsung SCH-U340 se apaga al entrar en Bandeja de entrada. La opción "Eliminar todo" no lo borra porque el mensaje nunca se "abrió" correctamente.
Solución: Reprogramar el teléfono con *228
- Marca *228 y pulsa **Enviar/Llamar**.
- Escucha el mensaje de voz y pulsa **1** cuando la operadora lo indique.
- El teléfono se reprogramará (actualiza PRL y perfil) **sin borrar contactos ni datos personales**.
Por qué funciona
La reprogramación *228 opción 1 refresca la configuración de red y limpia estados corruptos de la pila de mensajería (SMS/MMS) sin tocar la memoria de usuario. Es el primer paso que hace cualquier técnico Verizon/Alltel.
Si falla
- Lleva el teléfono a tienda Verizon con técnico: pueden actualizar firmware (flash) para limpiar la corrupción profunda.
- Como último recurso, restablecimiento maestro (pierdes todo).
