Solucionar problema de audio en llamadas en tu Samsung Galaxy S4: suena pero no se oye nada

Galaxy S4: timbre suena, pero ni tú oyes ni te oyen

Causa #1: Bluetooth "atascado"

Si usaste auricular Bluetooth o coche, el audio puede quedarse redirigido allí aunque ya no estén conectados.

• Apaga Bluetooth (panel rápido).
• O en Ajustes > Bluetooth > desconecta/olvida dispositivos.
• Reinicia el teléfono (Power 10 s).

Causa #2: "OK Google" / Voice Access

La detección "Desde cualquier pantalla" del Asistente puede secuestrar el micrófono.

• App Google > Más > Ajustes > Voz > Voice Match > Desactiva "Acceso con Voice Match" y "Desde cualquier pantalla".
• Reinicia.

Causa #3: Lado de la red

Llama a tu operadora y pídeles que reinicien tu conexión (reset de registro). Mientras lo hacen, ellos te guiarán: apaga teléfono, saca batería y SIM, espera 30 s, vuelve a poner, enciende.

Si tras todo sigue, es fallo hardware (codec de audio, flex micrófono/altavoz) → reparación.