Verificaciones básicas
- Modo silencio: Mantén **#** 3-5 seg o Menú > Perfiles > **General/Normal**.
- Volumen: Ajustes > Sonidos > Volumen > **Timbre y Media al máximo**.
- Auriculares: Desconecta jack 2.5mm/3.5mm (a veces se queda detectando auricular fantasmas).
- Bluetooth: Desactívalo (puede enviar audio a dispositivo emparejado).
Si todo lo anterior está bien
- Altavoz (speaker) roto: Común por polvo, humedad, caída. Suena distorsionado, bajo o nada.
- Zumbador (buzzer) timbre roto: Componente separado del altavoz manos libres.
- Flex audio / conector suelto: En modelos slider/flip, el flex que pasa por la bisagra se rompe.
Solución
- **Garantía:** Si < 1 año (o 2 en UE), **tienda operador / Samsung** → cambio gratis.
- **Fuera de garantía:** Taller local cambia altavoz/zumbador (~20-40€).
- **DIY:** Compra altavoz/zumbador en eBay (busca "SCH-U940 speaker"), abre teléfono (torx T5, palanca), cambia pieza. **Riesgo flex bisagra.**
Si **solo timbre** falla pero **manos libres** suena → zumbador. Si **nada** suena → altavoz principal o flex.