Compré Note 4 en eBay, viene bloqueado (bloqueo operadora / cuenta Google / Samsung): ¿solución?
El vendedor de eBay debe responder. eBay Money Back Guarantee cubre "artículo no conforme".
Tipos de bloqueo y qué hacer
1. Bloqueo de operadora (SIM Lock / Network Lock)
- Pide código NCK a la operadora original (AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint, Vodafone, Orange...).
- Requisitos: cuenta al día, dispositivo pagado, no robado/perdido (IMEI limpio).
- Si vendedor no da IMEI limpio → devuélvelo por eBay (Money Back Guarantee).
2. Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) / Cuenta Google
- Tras reset, pide "Cuenta Google sincronizada anteriormente".
- Solo el dueño original (con email+pass) puede quitarlo.
- Herramientas "FRP bypass" (OTG, PC, APK) son grises/ilegales, fallan en Android 6+ (Note 4 tiene 5.0/6.0), y pueden brickear.
- Solución real: contacta vendedor → que te dé email+pass O te devuelva dinero.
3. Bloqueo cuenta Samsung (Reactivation Lock / Find My Mobile)
4. Bloqueo por IMEI en lista negra (reportado robado/perdido/impago)
- Comprueba IMEI en: imei.info, swappa.com/es/imei, web operadora.
- Si está en lista negra → no funcionará NINGUNA SIM en ese país/región.
- eBay prohíbe vender bloqueados IMEI. Abre disputa "Artículo no conforme / Lista negra" → reembolso total.
Pasos en eBay
- Contacta vendedor (mensajes eBay) → "Teléfono bloqueado, necesito código desbloqueo / cuenta Google / IMEI limpio. Solución en 48 h o devuelvo".
- Si no responde / niega → Abre caso "Devolución / Reembolso" en eBay (Money Back Guarantee).
- eBay obliga a vendedor a pagar envío devolución y reembolsar.
- Si vendedor no actúa → eBay interviene a los 8 días → te devuelven dinero.
Conclusión
No podemos desbloquearlo por ti. Es problema del vendedor. Usa la protección de eBay. No compres "bloqueado / para piezas / sin probar" si no eres técnico.