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Solución a problemas de envío y recepción de SMS en Samsung Galaxy S 4G

No puedes enviar ni recibir mensajes de texto; la app "Mensajes" se cierra

Has probado modo avión, limpiar caché y datos de la app, pero nada funciona.

Diagnóstico probable: lado de la operadora

  • Tu línea puede tener el servicio de SMS desactivado o mal provisionado.
  • Puede ser una incidencia temporal de la red en tu zona.
  • Algunos edificios bloquean la señal celular.

Pasos a seguir

  1. Llama a tu operadora desde otro teléfono y reporta que no envías/recibes SMS en ningún lugar.
  2. Pide que verifiquen la configuración del centro de mensajes (SMSC) y que reinicien tu conexión desde su lado.
  3. Si ellos confirman que todo está bien, prueba tu SIM en otro teléfono para descartar fallo del terminal.

Rara vez es culpa del teléfono; casi siempre es configuración de red o incidencia del proveedor.