¿Qué es el código PUK y por qué lo necesitas?
El código PUK (Personal Unblocking Key) es un código de seguridad de 8 dígitos único para cada tarjeta SIM. Se solicita cuando se introduce el PIN incorrecto tres veces consecutivas, bloqueando la tarjeta. Si tu SIM Uninor está bloqueada y pide el código PUK, no intentes adivinarlo: solo tienes 10 intentos antes de que la tarjeta se bloquee permanentemente.
Pasos para recuperar tu código PUK
- Contacta a tu operador: Llama al servicio de atención al cliente de Uninor (generalmente al 121 desde otra línea Uninor) y solicita el código PUK.
- Verifica tu identidad: Te pedirán datos como tu nombre completo, número de teléfono y posiblemente el número de serie de la SIM (impreso en el porta-SIM original).
- Recibe el código: El operador te proporcionará el código PUK por teléfono o SMS.
Cómo introducir el código PUK
Una vez tengas el código:
- Enciende el teléfono con la SIM bloqueada.
- Cuando aparezca "Introducir código PUK", ingrésalo cuidadosamente.
- Se te pedirá que establezcas un nuevo PIN (de 4 a 8 dígitos).
- Confirma el nuevo PIN.
Importante
- Nunca compartas tu código PUK con terceros.
- Si agotas los 10 intentos, necesitarás una nueva tarjeta SIM.
- Guarda el código PUK en un lugar seguro para futuras referencias.
Si el teléfono muestra "SIM bloqueada permanentemente" o "Contactar proveedor de servicio", acude a una tienda Uninor para reemplazar la tarjeta.
