Cuando un Samsung D900 (u cualquier móvil) muestra “PUK bloqueado” y solo permite “Llamadas de emergencia”, significa que la tarjeta SIM (no el teléfono) está bloqueada definitivamente por introducir mal el PUK 10 veces.
Explicación
- PIN: 4-8 dígitos, protege la SIM. 3 fallos → pide PUK.
- PUK (PUK1): 8 dígitos, desbloquea PIN. 10 fallos → SIM inutilizada permanentemente (“PUK bloqueado”).
- PUK2: Para PIN2 (funciones avanzadas FDN). Igual, 10 fallos = SIM muerta para PIN2.
Qué hacer
- Si es “PUK bloqueado” por primera vez (pedía PUK y fallaste 10 veces): La SIM ya no sirve. Ve a tu operador y pide un duplicado de SIM (SIM swap). Mantienes el número, contactos (si estaban en la nube/SIM), saldo. Cuesta 5-15€.
- Si solo dice “Introduzca PUK” (aún no bloqueado): busca el PUK en el porta-SIM o llama a tu operador. Introdúcelo bien.
El teléfono en sí no está bloqueado; meter una SIM nueva funcionará normal.
