El usuario introdujo *#7337# (código de servicio para test EEPROM / resetear contadores) y **se borró el IMEI** (muestra "Null", "000000000000000", o error). El teléfono no hace/recibe llamadas, no registra red. Es un problema GRAVE.
Qué hizo *#7337#
En algunos Samsung antiguos, este código accede a menú de test de fábrica y puede **borrar la partición NV (Non-Volatile) donde está el IMEI, certificados WiFi/Bluetooth, claves DRM, calibración RF**. Es irreversible por software normal.
Soluciones (ordenadas por viabilidad)
- Restaurar IMEI con herramienta profesional (Box/Dongle):
- Herramientas: Z3X Samsung Box, Octoplus, Chimera Tool, Miracle Box, UFI Box, EasyJTAG.
- Requiere: Cable USB específico (a veces UART / RJ45), drivers, conocimiento.
- Proceso: Leer backup de NV de otro teléfono mismo modelo (donante) → Escribir en tu teléfono (cambiando IMEI al tuyo original). **ILEGAL en muchos países cambiar IMEI.** Solo restaurar el ORIGINAL.
- Si tienes **backup de NV/EFS** hecho ANTES (raro), se restaura en minutos.
- Servicio Oficial Samsung:
- Con factura original + DNI, pueden regrabar IMEI en laboratorio (tienen equipos y autorización legal). Caro, lento, a veces se niegan si teléfono viejo.
- Taller especializado en microsoldadura / reparación baseband:
- Pueden intentar reprogramar chip eMMC / Flash NV con programador (RT809H, UFI, etc.) si tienen dump de mismo modelo.
- Coste: 80-150€. **Legalidad: Deben grabar TU IMEI original (etiqueta/caja/factura).**
La respuesta del foro: "Hmoresh007"
Ininteligible / nombre de usuario / spam. **No aporta solución.**
Prevención y lección
- NUNCA introduzcas códigos de servicio desconocidos (*#7337#, *#*#4636#*#*, *#0*#, *#9090#, etc.) sin saber EXACTAMENTE qué hacen.
- Guarda **IMEI en papel / foto / nube** (etiqueta bajo batería, caja, *#06#).
- Haz **backup de partición NV/EFS** si rooteas/modificas (requiere root/custom recovery).
Estado legal: En España (y UE, EE. UU., Latam), **cambiar IMEI es DELITO** (falsificación de identificador de equipo). Restaurar el ORIGINAL con prueba de propiedad (factura) es legal. Talleres serios exigen factura.
