Síntoma
En llamadas, oyes perfecto al otro, pero él NO te oye a ti. El micrófono principal (inferior) no capta tu voz.
Causa: Micrófono principal dañado / sucio / desoldado
- Orificio micrófono tapado (polvo, pelusa, líquido seco).
- Micrófono roto (diafragma rota por caída/golpe).
- Flex inferior (donde va micrófono, puerto carga, antena) dañado / desoldado.
Pruebas
- Grabadora de voz: Menú → Herramientas → Grabadora → Grabar hablando cerca del micrófono inferior. ¿Reproduce tu voz?
- NO → Micrófono/flex roto.
- SÍ → Problema ruta audio llamada (raro).
- Manos libres (altavoz trasero): En llamada, activa "Manos libres" / "Altavoz". ¿Te oyen?
- SÍ → Usa micrófono secundario (superior). Confirma micrófono principal roto.
- Auriculares con micrófono (jack 2.5mm/3.5mm o Bluetooth): ¿Te oyen?
- SÍ → Micrófono principal del teléfono roto.
Soluciones
- Limpieza (gratis, prueba primero): Aire comprimido en orificio micrófono (abajo). Cepillo suave SECO. NO líquidos, NO palillos (rompes la malla).
- Garantía / Seguro: Si <1-2 años y sin daño líquido visible → Samsung / Operadora.
- Taller reparación (recomendado): Cambio micrófono / flex inferior. Pieza ~3-8€ + mano de obra ~20-40€. 30 min.
- Workaround permanente: Usa **auriculares con micrófono** (cable o Bluetooth) para TODAS las llamadas.
Respuesta original: "micrófono de su fone está fuera de order... reparar"
Correcta. "Fuera de order" = averiado/fuera de servicio.