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Necesito código PUK: contactar al operador, no adivinar

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos de tu tarjeta SIM. Lo necesitas tras 3 fallos de PIN. Tienes 10 intentos; si fallas los 10, la SIM se inutiliza para siempre.

Dónde conseguirlo (nunca adivines):

  1. Porta-SIM original: tarjeta plástica donde venía la SIM (PUK1 y PUK2).
  2. Web/app de tu operador: área de cliente > "Mi SIM" > "Ver PUK".
  3. Atención al cliente: llama (Movistar 1004, Orange 1470, Vodafone 22123, Yoigo 622, etc.), verifica identidad (DNI, número), te lo dictan.

Introduce el PUK en el teléfono, te pedirá nuevo PIN (2 veces). Listo.