En el Samsung D900, si la opción «Sonido de teclado» / «Keypad tone» está en gris (deshabilitada) y no puedes cambiarla:
- Verifica que no tienes un perfil de silencio / modo reunión activo (esos perfiles bloquean el cambio). Cambia a perfil «Normal» / «General».
- Menú → Ajustes → Perfiles → Normal → Editar → Sonido de teclado → Activar/Desactivar / Volumen.
- Si sigue gris, haz reset de ajustes (no borra datos):
*2767*2878# (Custom Reset).
- Si persiste, puede ser fallo de firmware; reflashea en servicio técnico (box Z3X, Octopus).
Contactar al operador (como sugiere la fuente original) no suele resolver este ajuste local del terminal.
