Samsung SGH-E251 pide código de desbloqueo SIM: master reset *2767*2878# sin SIM para resetear bloqueo

Samsung SGH-E251 muestra «Introduzca contraseña SIM» / «SIM lock» – Código de desbloqueo SIM (PUK/PIN) vs Código de teléfono

El usuario dice: «Mi Samsung SGH-E251 está diciendo sim pero quiero el código de restablecimiento».

Diferencia clave

• PIN SIM (4-8 dígitos): Bloquea la **tarjeta SIM**. 3 intentos → **PUK (8 dígitos, viene en tarjeta plástico de la SIM / operador)**. 10 intentos PUK mal → **SIM muerta (nueva SIM)**.
• Código de seguridad del teléfono (Phone Lock / Security Code): Bloquea el **teléfono** (al encender, al cambiar SIM). Por defecto: **00000000** (8 ceros) o **12345678** o **0000**. Usuario lo cambió y lo olvidó.
• Network Unlock Code (NCK / SIM Network Unlock PIN): Para **usar otra red**. 8-16 dígitos. **Lo da el operador original.**

Código *2767*2878# = Master Reset (Full Factory Reset) – **BORRA TODO**

El usuario menciona: `*2767*2878#`. **Este código hace MASTER RESET (Formato completo del teléfono).**

• **BORRA TODOS LOS DATOS INTERNOS:** Contactos, SMS, fotos, apps, cuentas, ajustes. **Vuelve a estado de fábrica.**
• **NO desbloquea la red (NCK).** NO quita PIN/PUK de SIM.
• **SÍ quita el código de seguridad del teléfono (Phone Lock)** si lo habías puesto y olvidaste. **Pero borra todo.**
• **Procedimiento:** Apaga. **Quita SIM**. Enciende. Marca `*2767*2878#` en teclado. Teléfono se reinicia, formatea, tarda 2-5 min. **Batería cargada >50% obligatorio.**

Qué hacer según tu caso real

1. **«Dice INSERT SIM / SIM LOCK / ENTER PIN»:** Es **PIN de la SIM**. Usa **PUK** (tarjeta plástico SIM / llama operador). Si no tienes PUK → **Nueva SIM del operador ($5-10 gratis).**
2. **«Phone lock / Security code / Código de seguridad» al encender:** Si olvidaste el que TÚ pusiste → **Master Reset `*2767*2878#` SIN SIM** (borra todo, quita código teléfono). O **Factory Reset por botones** (Vol+ Home Power).
3. **«Enter Network Unlock Code / SIM Network Unlock PIN» al meter SIM distinta:** Es **NCK**. **Llama a tu operador original** (gratis si cumples requisitos) o **compra online (OnlineGSMUnlock, TheUnlockSpot) dando IMEI, modelo, país, operador**.

Conclusión

Identifica **qué código pide exactamente** (lee pantalla). **PIN SIM → PUK / Nueva SIM. Código teléfono → Master Reset *2767*2878# SIN SIM (borra todo). NCK red → Operador / Sitio online.** No confundas.