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Samsung SGH-i997 (Infuse 4G) en lista negra (blacklist) por AT&T: cómo sacarlo

Mi Samsung Infuse 4G (SGH-i997) está en lista negra (blacklist) de AT&T: solución

Si tu SGH-i997 muestra "Dispositivo bloqueado / Reportado perdido/robado" o no registra red con ninguna SIM, su **IMEI está en la base de datos negra (blacklist) de AT&T** (GSMA IMEI Database). Esto impide su uso en **cualquier red de EE. UU. y muchos países internacionales** que comparten la lista.

ÚNICA SOLUCIÓN OFICIAL: Contactar a AT&T

  • **Solo AT&T (el carrier que lo puso en lista) puede sacarlo**
  • Debes ser **titular de la cuenta original** o tener **prueba de compra legítima** (factura, recibo, transferencia de propiedad documentada)
  • Llama: **611** (desde móvil AT&T) / **1-800-331-0500** (desde otro) / Chat web att.com
  • Diles: **"Quiero solicitar la eliminación de mi IMEI de la lista negra (blacklist removal)"**
  • Proporciona: **IMEI** (*#06#), **número de cuenta**, **prueba de propiedad**

Casos típicos y viabilidad

NO FUNCIONAN

  • Servicios "limpieza IMEI / blacklist removal" online → **Estafa / Ilegal / Temporal** (reaparece en días)
  • Cambiar IMEI (flashear IMEI distinto) → **DELITO FEDERAL en EE. UU.** (hasta 5 años cárcel)
  • Usar en otro país → **Muchos países comparten GSMA blacklist** (México, Canadá, EU, Latam, etc.)
  • Desbloqueo de red (NCK) → **Solo quita bloqueo de operador, NO quita blacklist**

Si AT&T se niega

  • Reclama por escrito (certified mail) a: AT&T Legal Dept, 208 S. Akard St, Dallas TX 75202
  • FCC Complaint: consumercomplaints.fcc.gov
  • Better Business Bureau: bbb.org
  • Abogado consumidor / telecom

SGH-i997 en blacklist AT&T: **Solo AT&T lo quita**. Requiere ser titular legítimo + prueba compra. Servicios "limpieza IMEI" = estafa/ilegal. Cambiar IMEI = delito. Si compraste usado sin papeles: probablemente dinero perdido.

Situación¿Puede sacarse?Qué necesitas
Comprado nuevo en AT&T, tú eres titularSÍCuenta al día, factura
Comprado usado, vendedor era titularSÍ (difícil)Factura original + contrato compraventa firmado + ID vendedor
Comprado usado, sin papeles / vendedor desconocidoCASI NUNCAAT&T exige prueba de propiedad legítima
Reportado robado/perdido por ti (falso)SÍDenuncia policía + llamada AT&T
Reportado robado real (no tú)NODispositivo "quemado" legalmente