Si apenas se te oye en llamadas (salientes y entrantes) pero el altavoz funciona bien: 1) Verifica que el micrófono inferior no esté tapado (funda, suciedad). 2) Limpia el orificio del micrófono con aire comprimido. 3) Prueba en modo "Auriculares" para aislar. 4) Haz copia de seguridad y restablece de fábrica. 5) Si persiste, es fallo hardware del micrófono principal; necesita reparación.