Copiar seguridad completa en Samsung Galaxy 551 (GT-I5510) antes de servicio técnico
Este modelo (Android 2.2/2.3) usa **Samsung Kies** (versión legacy), no Smart Switch moderno.
Pasos con Kies
- Descarga **Kies 2.6 / 3.2** para Windows/Mac: samsung.com/kies.
- Instala en PC.
- Conecta móvil por USB **original**. En móvil: Notificación USB > **Almacenamiento masivo** o **Kies**.
- Kies detecta dispositivo. Pestaña **Copia de seguridad / Restaurar** > **Copia de seguridad** > Selecciona: Contactos, Agenda, Mensajes, Registros, Fotos, Vídeos, Música, Documentos, Apps (solo lista, no datos app).
- Inicia copia. Guarda archivo .sbu en PC.
Alternativas si Kies falla
- Cuenta Google: Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar contactos, calendario, Drive.
- Tarjeta microSD: Mueve fotos/vídeos/docs a SD (Mi archivos).
- Apps SMS Backup: "SMS Backup & Restore" (Carbonite) en Play Store (si Android 2.3 tiene Play).
**Si el móvil NO enciende / pantalla rota:** ver artículo 1004072432 (backup sin acceso al sistema).