Bloqueé mi Samsung UpStage y olvidé la contraseña: desbloqueo llamando a Sprint

Problema: Bloqueo de teléfono (código 4 dígitos) olvidado en SPH-M620

El usuario se quedó fuera de su propio teléfono.

Solución oficial Sprint: Desbloqueo remoto por atención al cliente

1. Llama al 1-888-211-4727 (Sprint Customer Service) desde OTRO teléfono.
2. Di: "Me bloqueé mi teléfono, necesito el código de desbloqueo (unlock code) o master unlock".
3. Te pedirán: Número de cuenta, PIN de la cuenta, últimos 4 dígitos SSN, IMEI/MEID (bajo batería).
4. Te darán un código (usualmente 6 dígitos) para introducir en la pantalla de bloqueo.

Alternativa: Master Reset (pierde datos)

Código: *2767*3855# (si el teclado responde en pantalla de bloqueo, a veces no).

Si Sprint no ayuda (cuenta cerrada, etc.)

Centro de reparación con caja de test (Octopus, Z3X) puede leer/borrar el código SPC/lock code leyendo la memoria EFS. Cuesta ~20-40€.

Prevención

Apunta tu código en lugar seguro. Usa patrón o PIN que recuerdes. Sincroniza contactos con Google/Outlook (si fuera smartphone, pero M620 no).