Cómo cambiar el nombre que aparece en la identificación de llamadas en el Samsung SPH-A900

¿Te has dado cuenta de que al enviar mensajes de texto desde tu Samsung SPH-A900 aparece un nombre desconocido en la identificación de la llamada de retorno, aunque el número sea el correcto? Este es un problema común que puede resultar confuso, pero tiene solución.

¿Por qué aparece un nombre diferente?

Cuando configuras el teléfono por primera vez, la identificación de llamada suele mostrar tu número. Sin embargo, si el dispositivo se ha restaurado o actualizado, es posible que se haya guardado un nombre genérico o de un usuario anterior en la configuración de la red o en la agenda del teléfono.

Pasos para modificar el nombre que se muestra

1. Accede al menú principal y selecciona Configuración.
2. Entra en Seguridad (puede pedir el código de bloqueo; por defecto son los últimos 4 dígitos de tu número).
3. Busca la opción Identificación de llamada o Mi número.
4. Si ves un nombre editables, bórralo e introduce el que desees o déjalo en blanco para que solo se muestre el número.
5. Guarda los cambios y reinicia el teléfono.

Si la opción no está disponible en el menú

En algunos modelos de Sprint, el nombre que se transmite en la señal de identificación de llamada lo gestiona la propia operadora. En ese caso, debes contactar con atención al cliente de Sprint y solicitar que actualicen el Caller ID Name asociado a tu línea.

Consejo adicional

Si solo quieres que aparezca tu número, verifica que en Configuración > Llamadas > Identificación de llamada esté activada la opción Mostrar mi número y no Mostrar nombre.

Con estos pasos deberías poder controlar qué información ven tus contactos cuando les llamas o envías un mensaje.