Aunque la pregunta apareció en sección Samsung, el método es estándar en casi todos los Android (incluidos Alcatel):
Método universal
- Mantén pulsados Encendido + Bajar volumen simultáneamente 1‑2 segundos.
- Verás animación/sonido de captura; se guarda en Galería > Carpeta «Capturas de pantalla» o «Screenshots».
Alternativa (algunos modelos)
- Encendido + Inicio (si tiene botón físico Home).
- Gesto de tres dedos (Ajustes > Gestos > Captura de tres dedos).
- Panel rápido > icono «Captura» / «Screenshot».
Si no funciona