Si tu Samsung no suena al recibir llamadas, revisa estos ajustes antes de llevar al técnico:
- Volumen de timbre: Ajustes → Sonidos y vibración → Volumen → sube «Timbre» al máximo.
- No molestar / Modo silencio: Desactiva en panel rápido o Ajustes → Sonidos → No molestar.
- Desvío de llamadas: Ajustes → Llamadas → Desvío de llamadas → Desactiva todos.
- App de terceros: Apps de «bloqueo de llamadas» o «perfiles» pueden silenciar. Desinstala o revisa sus permisos.
- Altavoz sucio/dañado: Limpia la rejilla superior con aire comprimido; prueba con auriculares: si suena por ellos, el altavoz principal está roto.
Restablecer ajustes de sonido
Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes (no borra datos). Vuelve a configurar tonos.
Si nada funciona, el flex del altavoz o el codec de audio pueden estar dañados (común tras golpes o humedad). Requiere reparación en servicio oficial.
