El mensaje "Cámara falló" (Camera failed) en Samsung Galaxy Mega 2 significa que la app de cámara no puede inicializar el hardware de la cámara.
Causas frecuentes
- App de cámara colgada / caché corrupto.
- Otra app usando cámara en 2º plano (videollamada, escáner QR, redes sociales).
- Fallo de hardware: módulo cámara desconectado/roto (golpe, humedad).
- Firmware corrupto / actualización fallida.
Soluciones en orden
- Reinicio forzado: Power + Bajar Volumen 10 seg.
- Borrar caché/datos app Cámara: Ajustes > Apps > Cámara > Almacenamiento > Borrar caché + Borrar datos.
- Cerrar apps en 2º plano: Recientes > Cerrar todo.
- Modo seguro: Power → mantener Apagar > Modo seguro. Abre cámara. ¿Funciona? → App culpable (desinstala recientes).
- Actualizar sistema: Ajustes > Actualización de software.
- Factory Reset: Backup > Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
Si persiste: Hardware
Golpe en la zona de la cámara (trasera o frontal) puede romper el flex o el sensor. Requiere cambio de módulo cámara (pieza + mano de obra ~50-90€). En Mega 2 (2014), evalúa coste vs. valor del teléfono.
