El icono de notificación de buzón de voz (sobre amarillo) se queda fijo aunque no haya mensajes. Es un bug conocido en Samsung (Note 4, S3, S4, S5, etc.) por la app "Teléfono" que gestiona visual voicemail.
Solución temporal (funciona en One UI / Android 5+)
- Ajustes > Aplicaciones > Todas (o "Ver todas las apps").
- Busca "Teléfono" (aparecerán 3 entradas con mismo nombre).
- Entra en la TERCERA / ÚLTIMA de la lista (suele ser la de menor tamaño, ~116 KB).
- Pulsa FORZAR DETENCIÓN (Force Stop).
- El icono de buzón desaparece al instante.
Detalles
- Tendrás que hacerlo cada vez que reinicies el teléfono.
- Para identificar cuál es: haz "Forzar detención" en una, mira si desaparece icono. Si no, restaura (reinicia) y prueba la siguiente.
- No afecta a llamadas normales, solo al indicador visual de voicemail.
Solución permanente (si root)
- Congelar/deshabilitar ese paquete específico de "Teléfono" (com.sec.phone / com.android.phone) con Titanium Backup o App Freezer.
- O flashear firmware limpio / custom ROM sin bloatware.
Alternativa simple
Llama a tu buzón de voz (mantén tecla 1) y escucha/borra todos los mensajes. A veces el icono persiste por mensaje "fantasma" en servidor del operador.
