Cambiar cuenta Samsung en Galaxy tras restablecimiento: no posible directamente
La **cuenta Samsung** está vinculada al dispositivo por seguridad (Reactivate Lock / FRP).
- Tras un **reset de fábrica**, el teléfono pide la **misma cuenta Samsung** que tenía antes (anti-robo).
- No puedes iniciar sesión con otro email Samsung hasta que elimines la anterior desde el propio teléfono (Ajustes → Cuentas → Cuenta Samsung → Eliminar) **antes** de resetear.
- Si ya reseteaste y no recuerdas la cuenta/contraseña Samsung: Usa account.samsung.com → "¿Olvidaste ID/contraseña?" → Recupera por email/teléfono asociado.
- Si no puedes recuperar: **Contacta a Soporte Samsung** con **factura de compra original** (prueba de propiedad) para que ellos desvinculen el dispositivo.
