Mi Samsung no tiene cobertura (0 barras) aunque tenga saldo/minutos

Ver «Sin servicio» o 0 barras impide hacer/recibir llamadas aunque tengas saldo. Causas y soluciones:

1. Problema de red / zona

• Estás en zona sin cobertura (sótano, zona rural, edificio con blindaje). Muévete a espacio abierto o cerca de ventana.
• Corte temporal de la antena del operador. Consulta en su web/app o llama al 611/1004 desde otro teléfono.

2. Tarjeta SIM

1. Apaga el teléfono.
2. Saca la SIM, limpia contactos dorados con goma de borrar suave o alcohol isopropílico.
3. Vuelve a insertar firmemente.
4. Prueba la SIM en otro teléfono: si funciona, el fallo es del Samsung; si no, la SIM está dañada o la línea suspendida.

3. Ajustes de red

• Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > «Seleccionar automáticamente».
• Modo de red: elige «4G/3G/2G (auto)» o solo «3G/2G» si 4G falla.

4. Fallo de hardware (antena, placa base)

Si la SIM funciona en otro móvil y los ajustes son correctos, la antena o el IC de RF del Samsung pueden estar dañados. Llévalo a servicio técnico.