El micrófono del M500 dejó de funcionar de golpe (te oyen tú, pero tú no). Es el mismo fallo de soldadura del M500/M510/M530: uno de los 5 pads del micrófono se desolda por calor/vibración.
Solución real
- Microsoldadura con estación aire caliente boquilla fina (técnico móvil). ~30-50 €.
- Garantía/seguro Sprint: cambian el terminal gratis (conocen el defecto).
No funciona
- Reset, actualización, soplar, golpecitos.
- Auriculares con micrófono (jack 2.5 mm o Bluetooth) sí funcionan como parche.
Si no está en garantía y no vale la reparación, usa auriculares o cambia de teléfono.