El mensaje **«SIM network PIN blocked. Enter SIM network PUK»** significa que has fallado el **código de desbloqueo de red (NCK)** varias veces (normalmente 3‑5) y ahora la SIM / el teléfono pide el **PUK de red (Network PUK / Master Unlock Code)**.
Diferencia clave
- PUK de la SIM (SIM PUK): Desbloquea la tarjeta SIM tras 3 PIN erróneos. Lo da tu operador actual.
- PUK de red (Network PUK / NCK PUK): Desbloquea el **bloqueo de operador (SIM lock)** tras fallar el NCK. **Solo el operador original** (el que vendió el teléfono) puede dártelo.
Qué hacer
- Identifica el **operador original** (marca en la carcasa, menú «Acerca del teléfono» → «Estado» → «Red», o busca en base de datos IMEI).
- Contacta a **ese operador** (no al actual) y solicita el «Network PUK» / «Master Unlock Code» aportando IMEI y prueba de compra.
- Si el operador no existe / no responde: servicios profesionales de desbloqueo (DoctorSIM, UnlockBase, CellUnlocker) **pueden** conseguir el Network PUK por IMEI (precio 15‑40 €).
⚠️ Cuidado
- Intentos fallidos de Network PUK → **bloqueo permanente del teléfono a esa red** (hardlock).
- No confundas con PUK de SIM; son códigos distintos.
