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No me oyen en llamadas Samsung SPH-A660: micrófono roto

Me llaman y no me oyen, pero yo les oigo bien en mi Samsung SPH-A660.

Diagnóstico

  • Siempre pasa: Micrófono principal roto / desconectado / sucio. Requiere cambio micrófono (componente SMD en placa) o limpieza puerto micrófono (agujero pequeño abajo). Técnico: $20-40.
  • A veces pasa: Cobertura mala, interferencia, red congestionado. Normal en celular.

Prueba

Usa auriculares con micrófono (manos libres) conectados al jack 2.5mm. Si con auriculares te oyen perfecto siempre -> Micrófono principal del teléfono roto. Si con auriculares también falla -> Problema de red / firmware.

Solución: Cambia micrófono principal (técnico) o usa siempre manos libres.