No puedo enviar ni recibir SMS en Samsung Galaxy Exhilarate (AT&T): ¿modo seguro?

Tu Samsung Galaxy Exhilarate (SGH-I577, AT&T) no envía ni recibe SMS. Un ayudante te puso en **Modo Seguro** para probar batería, y desde entonces fallan los mensajes. El Modo Seguro **desactiva apps de terceros**, pero **no debería afectar SMS/nativo** a menos que haya un conflicto residual o la app de mensajes por defecto se haya desactivado.

Pasos para recuperar SMS

1. Sal del Modo Seguro (si sigues en él)

• Reinicia normal: **Power > Reiniciar**.
• Si se queda en Modo Seguro: Apaga > Power + Volumen Abajo (mantén VolAbajo hasta que encienda y diga "Modo seguro: DESACTIVADO").

2. Verifica app de mensajes predeterminada

1. Ajustes > Aplicaciones > **Aplicaciones predeterminadas** (o "Apps predeterminadas") > **App de mensajes**.
2. Asegúrate de que esté **"Mensajes" (Samsung / Android Messages)** y NO "Hangouts", "Textra", "Signal", etc. (a menos que quieras esa).
3. Si dice "Ninguna" o una app rara > cámbiala a "Mensajes".

3. Borra caché/datos de la app Mensajes (NO borra tus SMS)

1. Ajustes > Apps > **Mensajes** (o "Mensajes de Samsung", "Android Messages") > Almacenamiento.
2. **Borrar caché** > Prueba SMS.
3. Si falla: **Borrar datos** (resetea ajustes de la app, **tus SMS están en la base de datos del sistema, no se borran**).

4. Verifica Centro de Mensajes (SMSC) — Clave en AT&T

1. Abre app **Mensajes** > Menú (3 puntos) > **Ajustes > Más ajustes / Ajustes avanzados > Centro de mensajes**.
2. Debe ser el número de **AT&T**: +13123149810 (o +12063130004 según región).
3. Si está vacío o mal > cámbialo al de AT&T > Guardar.
4. Si no puedes editar: Llama al **611 (AT&T)** y pídeles que te lo envíen por OTA o te lo dicten.

5. Restablecer configuración de red (borra WiFi/Bluetooth/Datos guardados, NO datos personales)

1. Ajustes > Gestión general > Restablecer > **Restablecer configuración de red** > Restablecer.
2. Reinicia. Vuelve a conectar WiFi. Prueba SMS.

6. Modo Avión ON/OFF + Reinicio

• Activa Modo Avión 10 seg > Desactiva. Fuerza nuevo registro en red.

Si nada funciona: Contacta a AT&T

• **El plan debe incluir SMS (datos/mensajería).** Algunos planes solo datos o solo voz no tienen SMS.
• Puede haber **bloqueo de SMS en la cuenta** (control parental, fraude, error).
• Puede ser **provisión de la SIM / perfil de red** en el sistema de AT&T. Solo ellos lo arreglan.
• Llama al **611** desde otro teléfono AT&T o **1-800-331-0500**.

El Modo Seguro **no rompe los SMS**. Lo más probable: **SMSC borrado/mal**, **app predeterminada cambiada**, o **problema de provisión en AT&T**. Sigue los pasos 2-4 y si no, llama al 611.