Tu SPH-M530 (o M620) no recibe mensajes con imagen (MMS). Causas y fixes:
1. Servicio MMS no activo
- Llama a tu operadora (Sprint *2) y pide: "Activen servicio MMS / Picture Mail en mi línea".
- Te guiarán para recibir la configuración OTA (llegará un SMS de configuración; ábrelo y guarda).
2. APN / Data bloqueado
- Si tienes plan solo voz, el data/MMS puede estar capado. Contrata paquete data o add-on MMS.
3. Memoria llena
- Libera espacio en teléfono (mueve fotos/vídeos a microSD, borra MMS viejos). Ver artículo 1004069239.
4. Configuración MMS manual (raro)
Menú > Mensajería > Ajustes > MMS > Perfil > Editar: MMSC, Proxy, Puerto, APN = los de Sprint (pide a soporte).
Empieza por llamar a *2 y pedir activación MMS; el 90 % de las veces es eso.