¡RIESGO DE SEGURIDAD CRÍTICO! Si el teléfono ardió/ahumó y la pantalla quedó negra pero "funciona" (vibra, suena, LED):
- NO LO CARGUES. NO LO ENCIENDAS. Batería dañada puede explotar.
- Contacta inmediatamente a Samsung (1-800-SAMSUNG / 1-888-987-HELP) reportando incidente. Ellos guiarán (posible recall/reemplazo).
- Lleva a servicio técnico autorizado Samsung para evaluación completa (placa, componentes). Costo puede >$300.
- Contacta tu operador (MetroPCS/T-Mobile) y seguro del teléfono (si tienes) para reemplazo.
- Guarda el dispositivo en lugar seguro, lejos de inflamables, hasta que lo recoja Samsung/técnico.
Extracto manual seguridad batería Samsung: Phone HS Guide.
