Reset de fábrica por botones (borra TODO):
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados: Vol+ + Power (si no va, prueba Vol- + Power).
- Suelta cuando aparezca logo Samsung / menú Recovery (Android tumbado).
- Volumen navega, Power selecciona.
- wipe data/factory reset > Yes -- delete all user data.
- reboot system now.
Si tiene **cuenta Google** y Android 5.1+ (poco probable en Pocket), tras reset pedirá esa cuenta (FRP).