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Facebook no carga imágenes ni vídeos en Samsung: solución

Por qué en Facebook se ve el texto pero no las fotos/vídeos en tu Samsung

Es un problema frecuente en terminales con poca RAM o almacenamiento lleno. La app de Facebook consume mucha memoria caché y, si el sistema se queda sin recursos, deja de descargar medios.

Soluciones rápidas (orden de efectividad)

  1. Libera RAM: Mantén pulsado el botón «Recientes» (cuadrado) > «Cerrar todo» o usa «Mantenimiento del dispositivo > Memoria > Limpiar ahora».
  2. Reinicia el teléfono: Apaga y enciende completamente (no solo bloquear). Limpia procesos colgados.
  3. Borra caché de la app Facebook: Ajustes > Aplicaciones > Facebook > Almacenamiento > «Borrar caché» (no «Borrar datos» salvo que quieras volver a loguearte).
  4. Actualiza la app: Play Store > Mis apps > Facebook > Actualizar. Versiones viejas fallan con nuevos formatos de medios.
  5. Revisa almacenamiento interno: Ajustes > Mantenimiento > Almacenamiento. Si tienes < 500 MB libres, borra fotos/vídeos viejos, mueve a SD o nube, desinstala apps sin usar.
  6. Conexión de datos: Prueba solo Wi-Fi o solo datos móviles; a veces el APN falla para multimedia.

Si persiste

  • Desinstala updates de Facebook (Ajustes > Apps > Facebook > Menú 3 puntos > «Desinstalar actualizaciones») y vuelve a actualizar.
  • Usa «Facebook Lite» (oficial, < 2 MB, consume poca RAM y datos).
  • Accede por navegador Chrome > m.facebook.com (versión web ligera).