Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SPH

UpStage SPH-M620 envía SMS pero no recibe (problema de red Sprint)

Tu UpStage envía SMS pero no los recibe. Tu novia (LG Rumor) y tu hermana tampoco reciben. Es incidencia de red Sprint, no del teléfono.

Qué hacer

  1. Espera 1-2 horas; Sprint suele resolver caídas de SMSC en ese tiempo.
  2. Reinicia el teléfono (saca batería 30 seg).
  3. Marca *2 y pide "revisar servicio SMS / reprovisionar cuenta".
  4. Si persiste >4 h, llama al 1-800-SPRINT-1 y abre incidencia (ticket).

Verificación

Pide a un contacto de otro operador (Verizon, AT&T, T-Mobile) que te envíe un SMS. Si llega, es problema de interconexión Sprint->Sprint.

No toques configuraciones del teléfono; es la red.