El Samsung GT-E3309 muestra "Bloqueo del teléfono" y no aceptas la contraseña. Como es un modelo antiguo sin cuenta Google vinculada, la vía segura es:
Acude a tu proveedor de servicio con el teléfono y tu identificación. Ellos pueden resetear el código de bloqueo mediante cable de servicio o código maestro, conservando tus contactos en la SIM.
Un hard reset (botones) borraría todo el contenido interno. Pregunta antes si pueden hacerlo sin pérdida de datos.