El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM tras introducir mal el PIN 3 veces.
Cómo conseguirlo
- No intentes adivinarlo; 10 errores bloquean la SIM permanentemente.
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operador (el número suele estar en la factura).
- Verifica tu identidad (DNI, datos de la cuenta).
- Te facilitarán el PUK por teléfono o SMS.
Introduce el PUK en el teléfono, luego te pedirá crear un nuevo PIN.