Si tu Galaxy S4 no responde al tocar la pantalla para dibujar el patrón de desbloqueo (se queda "atascada", no registra el toque), prueba estas soluciones en orden:
1. Reinicio forzado (soft reset)
- Mantén pulsado Encendido + Bajar volumen durante 10-15 segundos hasta que vibre y reinicie.
- O si tiene batería extraíble: quita la tapa, saca la batería, espera 30 segundos, vuelve a ponerla y enciende.
2. Limpia la pantalla y quita protector
- Retira cualquier protector de pantalla (vidrio templado, plástico). A veces burbujas, grietas o suciedad bloquean el táctil.
- Limpia con paño de microfibra seco (sin líquidos).
3. Modo seguro (descarta app causante)
- Apaga el teléfono.
- Enciende y, al aparecer "Samsung", mantén pulsado Bajar volumen hasta que arranque.
- Verás "Modo seguro" en la esquina. Intenta dibujar el patrón ahí.
- Si funciona en modo seguro, una app instalada causa el fallo. Desinstala apps recientes (launchers, lockers, seguridad, batería).
4. Borrar caché del sistema (Recovery)
- Apaga. Pulsa Subir volumen + Inicio + Encendido.
- En Recovery, elige wipe cache partition > Sí > reboot system now.
- No borra datos, solo archivos temporales del sistema.
5. Si nada funciona: fallo hardware
El digitizador (capa táctil) o el conector flex pueden estar dañados por la caída o humedad. Requiere cambio de pantalla completa (LCD + táctil) en servicio técnico.
Empieza por 1 y 2. Si la pantalla muestra colores extraños, líneas o zonas muertas, es rotura física.
