Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> SPH

Problema SMS en Samsung M540 (Telus): límite 139 caracteres y "sending cancelled"

Síntomas: SMS truncados a 139 chars, "sending cancelled", MMS falla

Usuario en red Telus (Canadá). Familia con mismo teléfono y problema. Telus no lo arregla en 3 visitas.

Causa raíz: Escribiendo en línea "Subject" (Asunto) en vez de cuerpo

El editor de mensajes del M540 muestra una línea "Subject:" al principio. Si escribes ahí, el teléfono trata el mensaje como MMS con asunto, limitando a 160 chars (o 139 por overhead) y falla si no hay datos MMS configurados.

Solución: Baja al cuerpo del mensaje

  1. Abre nuevo mensaje.
  2. Verás "Subject:" arriba. Pulsa tecla ABAJO (navigation down) para saltar al cuerpo.
  3. El área del cuerpo se pone verde con cursor.
  4. Escribe ahí. Verás contador "0000/1000" abajo izquierda (SMS largo concatenado).
  5. Envía. Funcionará.

Verificación

Si sigues viendo "xx/360" o similar, sigues en Subject. Baja otra vez.

Truco extra

Envía un SMS a tu propio número. Responde a ese mensaje. La respuesta abre directo en cuerpo (verde). Úsalo de plantilla.

Si aún falla

Configuración MMS APN mal en Telus. Pide a Telus: "Configuración MMS para Samsung M540". O cambia a plan solo SMS (sin MMS) si no usas fotos.