Samsung SPH-M500: el micrófono no funciona (fallo de fabricación conocido)

En tu Samsung M500 te oyen tú a los demás, pero ellos no te oyen a ti. Es un defecto de fabricación documentado en este modelo.

Causa técnica

El micrófono tiene 5 puntos de soldadura; por mala soldadura en fábrica, uno de los pads queda frío. Con el tiempo y el calor, el contacto se abre y el micrófono deja de captar audio.

Solución

• Resoldar el micrófono con estación de aire caliente y boquilla fina. Requiere técnico experimentado.
• No intentes soldar con soldador normal: el componente es diminuto y el calor excesivo daña la placa.

Alternativas

• Si está en garantía/seguro: exige reemplazo del terminal (muchas operadoras lo cambian sin preguntas al conocer el fallo).
• Usa auriculares con micrófono (jack 2.5 mm o Bluetooth) como parche temporal.

No es un fallo de software; un hard reset no lo arregla. Solo la reparación microsoldada o el cambio de terminal lo solucionan definitivamente.