Restablecer Samsung Galaxy Core Prime (G360M) sin PIN ni cuenta Google
El usuario olvidó el PIN y quiere resetear usando teléfono fijo (imposible). La única vía es Hard Reset (Factory Reset) por hardware.
Procedimiento (borra TODOS los datos internos)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados simultáneamente: Subir Volumen + Inicio (botón central físico) + Encendido.
- Suelta solo Encendido cuando vibre y aparezca logo Samsung; sigue con los otros dos.
- Aparecerá menú Android Recovery (texto verde/azul).
- Navega con Bajar/Subir Volumen, selecciona con Encendido.
- Elige wipe data/factory reset > Yes -- delete all user data.
- Elige reboot system now.
Protección de restablecimiento de fábrica (FRP)
Si el teléfono tenía cuenta Google configurada y Android 5.1+, tras el reset pedirá la misma cuenta Google y contraseña (FRP). Si no la recuerdas:
- Recupera contraseña en accounts.google.com/signin/recovery.
- Si es cuenta corporativa/escuela, contacta al admin TI.
- Herramientas FRP bypass (OTG, PC, combos de teclas) varían por parche de seguridad; muchas ya no funcionan.
Conclusión: El hard reset borra el PIN, pero puede activar FRP. Prepara credenciales Google antes.
