El teléfono fue alquilado/financiado con Rent‑A‑Center (RAC) y ellos lo bloquearon remotamente por impago o fin de contrato.
Flashear **ROM custom / stock sin MDM** vía Odin (modo Download: Bajar vol + Inicio + Encendido). Requiere PC, drivers, archivo firmware correcto (modelo exacto, región, versión bootloader). Busca en XDA Developers «Rent-A-Center lock Galaxy S4 unlock». **Riesgo:** brick, pérdida de Knox (no Samsung Pay, Secure Folder), ilegal si hay deuda pendiente.
**Consejo:** Resuelve con RAC. El impacto en crédito por impago dura 7 años en EE. UU.; en España, fichero ASNEF 6 años.