Guardaste una imagen y desde entonces, al entrar al álbum de fotos, el M610 se reinicia solo. Síntoma de archivo corrupto en la galería o error de sistema de archivos en la memoria interna/tarjeta.
Solución recomendada
- Haz backup de contactos, fotos (si puedes acceder por USB modo almacenamiento masivo), música a PC.
- Haz Master Reset: Menú > Configuración > Seguridad > Restablecer > Master Reset (código: últimos 4 dígitos).
- El teléfono vuelve a estado de fábrica; vuelve a cargar tus datos.
Si persiste tras reset
- La tarjeta microSD tiene sectores dañados; formátala en PC (FAT32) y prueba sin ella.
- Fallo de firmware: lleva a tienda Sprint para reflasheo.
No es "virus" en sentido clásico; es corrupción de índice de medios. El master reset lo limpia el 95 % de las veces.
