El UpStage se queda «congelado» (pantalla fija) aun quitando la batería
El usuario dice «congeló incluso sin batería» – probablemente quiere decir que al volver a poner batería, la pantalla muestra la misma imagen estática y no responde.
Reseteo profundo de hardware
- Desconecta **cargador** si está enchufado.
- Quita la **batería**.
- Mantén pulsado **Encendido** 30 segundos **sin batería** (descarga capacitores).
- Vuelve a poner batería.
- **NO enciendas aún**. Conecta cargador y deja cargar **hasta 100 %** (LED verde fijo o icono batería llena) – mínimo 3 horas.
- Desconecta cargador y enciende normal.
Si persiste
- Firmware corrupto: entra en **Download Mode** (Bajar vol + Inicio + Encendido) y flashea stock firmware con Odin (busca «SPH‑M620 firmware» en SamMobile).
- Hardware: cortocircuito en power key o PMIC; técnico especializado.
Modelo muy antiguo (2008); considera jubilarlo.