Mi Samsung muestra «Solo llamadas de emergencia» tras actualizar firmware: cómo arreglarlo
El mensaje «Emergency calls only» indica que el teléfono **no se ha registrado en la red móvil** de tu operador. Tras una actualización (OTA, Kies, Smart Switch, Odin), es común que se pierda la configuración de red o el firmware de radio (modem/baseband) no coincida.
Pasos universales (cualquier Samsung Android)
- Reinicio completo: Apaga > Quita batería (si extraíble) y SIM 30 seg > Vuelve a montar > Enciende.
- Modo avión: Activa 10 seg > Desactiva. Fuerza re-registro.
- Selección de red manual: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Operadores de red > **Desmarca «Seleccionar automáticamente»** > Espera escaneo > Pulsa tu carrier.
- Modo de red fijo: Ajustes > Redes móviles > Modo de red > Prueba **«Solo 2G / GSM only»**, luego **«Solo 3G / WCDMA only»**, luego **«Auto»**. Reinicia tras cada cambio.
- Reset de ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > **Restablecer ajustes de red** (borra Wi-Fi, BT, APN, VPN). Reinicia.
- Verificar APN: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Debe haber al menos uno activo de tu carrier. Si no, crea nuevo (busca «APN [tu carrier] [país]»).
- Comprobar IMEI: Marca *#06#. Si sale «Null», «Unknown», «000000…», el IMEI está corrupto → requiere reparación IMEI (box Z3X, Octopus, servicio técnico).
Si nada funciona: Contacta a tu operador
Ellos pueden:
- Verificar si tu línea/SIM está activa y provisionada para voz/datos.
- Comprobar si el IMEI está en lista negra (robado, impago, fraude).
- Reenviar OTA de configuración / actualización de PRL / perfil de red.
- Confirmar si la red 2G/3G que soporta tu teléfono sigue activa en tu zona (muchos carriers apagan 3G/2G).
Flasheo stock (último recurso técnico)
Descarga firmware **oficial exacto** para tu modelo/región (SamMobile, SamFw) y flashea con Odin (AP+BL+CP+CSC). Usa **HOME_CSC** para no borrar datos. Si persiste, es **hardware (antena, baseband, soldaduras BGA)**.
