Si en tu Samsung SPH-M620 (UpStage) te oyen muy bajo o no te oyen nada durante las llamadas:
- El altavoz (speaker) o el micrófono pueden estar sucios, obstruidos o dañados.
- Limpia con aire comprimido las rejillas de altavoz y micrófono.
- Si persiste, el flex del deslizador (que lleva las pistas de audio) puede estar roto; requiere cambio de flex.
- Si está en garantía, acude al servicio oficial.
No existe una "contraseña de voz" para subir el volumen; es un problema hardware.