Un paquete (packet) es un pequeño bloque de datos que viaja por la red. Cuando navegas, ves vídeo o usas WhatsApp, la información se trocea en paquetes, se envían por rutas distintas y se reensamblan en el destino.
Tu plan de datos mide cuántos paquetes (MB/GB) puedes enviar/recibir al mes. "Paquetes perdidos" = lentitud o cortes.