Problema: Teléfono nuevo (M620) no permite llamadas
Todo parece normal (señal, menús, batería) pero no se pueden hacer ni recibir llamadas.
Dos causas técnicas
- Calibración de RF (Radio Frecuencia) perdida: Los parámetros de sintonía del transceptor (NV items) están corruptos o sin escribir. Ocurre en unidades nuevas mal programadas en fábrica.
- Chip RF / Transceptor dañado: Fallo hardware en el chip Qualcomm (MSM6280 o similar) o en el amplificador de potencia (PA).
Solución
- Calibración: Solo centros de reparación con caja de test (CMU200, Agilent 8960) y software QPST/QXDM pueden reescribir los NV items. No es usuario.
- Garantía: Al ser "nuevo", exige cambio inmediato en la tienda donde lo compraste (Sprint). No aceptes "reparación", pide sustitución por DOA (Dead On Arrival).
Prueba rápida antes de ir
Marca *#06# para ver IMEI. Si sale "Null" o "00000000000000", el EFS está corrupto → flasheo completo + escritura de EFS. Solo técnico.
