Si las llamadas van directo al buzón en tu Galaxy S6 y no puedes contestar, revisa dos cosas: cómo escuchar mensajes y por qué se desvían.
1. Acceder al buzón de voz
- Mantén pulsado 1 en el marcador.
- O marca tu propio número.
- Si no has configurado el saludo, el sistema te guiará para grabarlo.
2. Desactivar desvío de llamadas (causa común)
- Abre Teléfono > ⋮ (3 puntos) > Ajustes.
- Ve a Llamadas > Más ajustes / Configuración adicional > Desvío de llamadas.
- Selecciona Llamada de voz.
- Desactiva Siempre reenviar (y revisa "Cuando ocupado", "Cuando no contesto", "Cuando inalcanzable").
3. Visual Voicemail (T-Mobile / operadores compatibles)
Instala la app Visual Voicemail de tu operador (ej. T-Mobile Visual Voicemail) para ver lista de mensajes y transcripciones.
Enlaces soporte T-Mobile