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Acceder y configurar buzón de voz en Samsung Galaxy S6

Si las llamadas van directo al buzón en tu Galaxy S6 y no puedes contestar, revisa dos cosas: cómo escuchar mensajes y por qué se desvían.

1. Acceder al buzón de voz

  • Mantén pulsado 1 en el marcador.
  • O marca tu propio número.
  • Si no has configurado el saludo, el sistema te guiará para grabarlo.

2. Desactivar desvío de llamadas (causa común)

  1. Abre Teléfono > ⋮ (3 puntos) > Ajustes.
  2. Ve a Llamadas > Más ajustes / Configuración adicional > Desvío de llamadas.
  3. Selecciona Llamada de voz.
  4. Desactiva Siempre reenviar (y revisa "Cuando ocupado", "Cuando no contesto", "Cuando inalcanzable").

3. Visual Voicemail (T-Mobile / operadores compatibles)

Instala la app Visual Voicemail de tu operador (ej. T-Mobile Visual Voicemail) para ver lista de mensajes y transcripciones.

Enlaces soporte T-Mobile