BlackBerry (BBOS 7 o anterior) bloqueado: contraseña y pregunta de seguridad olvidadas
En BlackBerry OS (no Android), tras 10 intentos fallidos de contraseña, el dispositivo se borra automáticamente (security wipe) y vuelve a estado de fábrica. Es una característica de seguridad diseñada así.
Qué ocurre
- Se eliminan TODOS los datos: contactos, mensajes, emails, apps, archivos multimedia en memoria interna.
- La tarjeta de memoria (microSD) NO se borra (a menos que elijas cifrarla).
- El teléfono queda como nuevo, pidiendo configuración inicial.
Después del wipe
- Configura el BlackBerry de nuevo.
- Restaura contactos/calendario desde backup de BlackBerry Link / BlackBerry Protect (si lo hiciste).
- Vuelve a añadir cuentas de email.
No hay "master code" ni forma de recuperar la contraseña sin borrar. Es la política de seguridad de BlackBerry.